Horus es nuestra herramienta de inteligencia cognitiva a través de la cual detectamos, interpretamos y aprendemos de la información disponible en las redes sociales a fin de analizar la Conversación, el Nivel de Aceptación y la Imagen asociados a un tópico de interés por una población delimitada y en un tiempo determinado.

¿Que puede ser un tópico de búsqueda? Una persona, una marca, un producto, un temática social.

¿De donde extrae la información Horus? De las interacciones públicas que se realizan entorno al tópico bajo análisis en las redes sociales propias del cliente, en las de sus competidores u adversarios, en las de comunidades digitales abiertas y en las de conversaciones abiertas en las redes sociales en general.

¿Que tipo de información construye Horus?

CONVERSACIÓN

Mide centralidad-instalación de un tópico.

  • ¿Se habla del tópico?

  • ¿Se habla más o menos de este tópico en relación a otro?

NIVEL DE ACEPTACIÓN

Mide y evalúa el sentimiento de las interacciones entorno al tópico.

  • ¿Cual es el nivel de aceptación del tópico?

  • ¿Genera mayoritariamente aceptación o rechazo?

  • ¿Este tópico tiene mejor nivel de aceptación que este otro?

IMAGEN

Interpreta los atributos positivos-negativos de un tópico.

  • ¿Cuales son los atributos positivos de la imagen del tópico?

  • ¿A quién o a que se le atribuye la negatividad del tópico?

  • ¿Los atributos positivos del tópico son los esperados?

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